河北人社v9.2.36

河北人社APP——河北省官方人社服务“掌上总入口”

河北人社APP官方版是由河北省人力资源和社会保障厅倾力打造的全省统一、权威可信的移动政务服务平台。面向全省城乡居民、企业职工、灵活就业人员、高校毕业生、退休老人等各类群体，提供覆盖社保全生命周期的一站式服务：从参保登记、缴费查询、待遇申领，到养老认证、失业补助、就业创业支持，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。无需奔波线下窗口，指尖轻点即可办成事、办好事、办急事，是河北人手机里必备的民生服务“数字管家”。

核心功能全覆盖，高频业务一键直达

? 社保服务全在线：实时查询养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险缴纳记录与账户余额；支持个人参保证明下载、缴费明细导出，信息权威、更新及时。

? 养老待遇轻松办：老年人足不出户完成养老金领取资格“静默认证”，操作极简、识别精准、结果秒出；同步支持补认证、异地协助认证，切实解决高龄、行动不便群体认证难题。

? 失业保障快响应：失业补助金在线申领、进度实时追踪、待遇终止自主申报，全流程线上闭环；系统自动校验就业状态，智能提醒办理节点，避免漏领、多领、错领。

? 就业创业强支撑：支持就业登记、失业登记、高校毕业生实名登记、重点群体就业帮扶及《就业创业证》电子证照申领与查验，材料零提交、审核不见面、证件即时发。

高频问题速查指南，手把手教您办成事

? 如何申领失业补助金？
1. 打开APP首页，点击【失业补助金申领】；
2. 仔细阅读申领须知；
3. 勾选“本人未就业承诺”并确认；
4. 核对申领信息无误后，点击【提交】；
5. 查看办理进度：首页→更多服务→业务办理→失业保险业务→进度查询。

? 如何终止失业待遇领取？
出现以下任一情形须主动申报终止：重新就业（含参加职工养老/工伤/失业保险）、应征服兵役、移居境外、开始领取职工或城乡居民养老保险待遇、被判刑收监执行、死亡等。
操作路径：首页底部【服务】→左侧菜单【业务办理】→【失业保险业务】→【失业待遇终止】→选择终止原因与时间→确认提交。

? 如何申领《就业创业证》？
1. 登录方式多样：身份证号+刷脸 / 电子社保卡 / 密码 / 支付宝（外省户籍、无河北社保记录用户亦可使用）；
2. 进入首页→【更多服务】→【就业创业】模块；
3. 选择登记类型（就业登记 / 失业登记 / 特定群体办证），按提示填写带*必填项；
4. 提交成功后，返回首页→【就业创业信息查询】，即可查看并下载电子版《就业创业证》。

为什么百万河北用户信赖它？

权威可靠，数据直连省级平台：所有社保、就业、养老数据均来自河北省人社核心业务系统，实时同步、真实有效，绝非第三方聚合平台。

操作极简，适老化设计贴心到位：大字体、高对比度、语音引导、一键呼叫人工客服，老年用户也能轻松完成养老认证、待遇查询等关键操作。

安全合规，隐私保护层层加固：通过国家等保三级认证，生物识别+电子社保卡双重验证，敏感操作全程留痕，个人信息绝不外泄。

服务不断档，7×24小时随时办：无论工作日、节假日，还是深夜凌晨，社保查询、待遇申领、资格认证等核心服务全天候在线，急事急办有保障。

更新日志

v9.2.30版本
优化系统兼容性，修复若干偶发性交互问题，提升整体运行稳定性与响应速度。